Comisia Europeană a aplicat platformei de comerț online AliExpress o amendă de 550 de milioane de euro pentru încălcarea obligațiilor prevăzute de Regulamentul privind serviciile digitale (DSA). Instituția acuză compania că nu a evaluat și nu a redus în mod eficient riscurile legate de comercializarea produselor ilegale, nesigure și contrafăcute, potrivit informațiilor publicate de G4Media.
Pe lângă sancțiunea financiară, executivul european a obligat AliExpress să implementeze măsuri de remediere și să prezinte până la 20 octombrie 2026 un plan de conformare, în caz contrar platforma riscând penalități suplimentare.
De ce a fost sancționată AliExpress
Ancheta Comisiei Europene a concluzionat că AliExpress nu și-a îndeplinit obligațiile privind evaluarea și gestionarea riscurilor sistemice impuse de DSA.
Potrivit autorităților europene, platforma a supraestimat eficiența propriilor sisteme automate de detectare a produselor ilegale și nu a luat în calcul lipsa de personal dedicat verificării ofertelor. În plus, sistemele de recomandare și publicitate au continuat să promoveze produse care ulterior au fost eliminate pentru că încălcau legislația.
Comisia susține că AliExpress s-a bazat pe indicatori insuficienți pentru a măsura eficiența moderării, iar propriile teste au arătat că numeroase produse ilegale au continuat să fie disponibile pentru cumpărători chiar și după introducerea unor măsuri de control.
Produse contrafăcute, jucării periculoase și cosmetice nesigure
Raportul Comisiei evidențiază mai multe deficiențe majore ale platformei.
Printre acestea se numără faptul că sistemele de detectare nu au eliminat rapid produse contrafăcute, jucării considerate nesigure sau produse cosmetice periculoase. În unele cazuri, acestea au rămas disponibile timp de mai multe săptămâni după identificare.
De asemenea, autoritățile europene afirmă că AliExpress nu a aplicat eficient sancțiunile împotriva comercianților care încălcau regulile. Chiar și după penalizare, numeroase magazine au continuat să funcționeze și să listeze produse neconforme.
O altă problemă identificată a fost clasificarea eronată a produselor. Comercianții puteau introduce intenționat articolele în categorii greșite pentru a evita verificările mai stricte, iar platforma nu dispunea de suficiente controale pentru a preveni această practică.
Ce urmează pentru platforma de comerț online
Comisia Europeană consideră că lipsa unor evaluări adecvate ale riscurilor și incapacitatea de a limita răspândirea produselor ilegale reprezintă unele dintre cele mai grave încălcări ale Regulamentului privind serviciile digitale.
Valoarea amenzii a fost stabilită în funcție de gravitatea faptelor, numărul utilizatorilor europeni afectați și durata încălcărilor, care au continuat cel puțin până în iunie 2025. Totuși, executivul european a luat în calcul și faptul că DSA este un act legislativ relativ nou, acesta reprezentând o circumstanță atenuantă.
AliExpress trebuie acum să transmită până la 20 octombrie 2026 un plan de măsuri pentru eliminarea deficiențelor constatate. După analizarea documentului de către Comitetul european pentru servicii digitale și Comisia Europeană, platforma va primi un termen pentru implementarea modificărilor. În cazul în care obligațiile nu vor fi respectate, compania riscă sancțiuni financiare suplimentare.
