Microsoft a schimbat regulile care împiedicau responsabilii IT să acceseze în mod direct solicitările și răspunsurile generate de chatboți, permițând companiilor să urmărească în mod discreționar toate interacțiunile avute de angajații care folosesc chatboți la locul de muncă.
Este vorba de Microsoft Purview, un instrument esențial de securitate și guvernanță a datelor, folosit de responsabili IT din cadrul companiilor și instituțiilor pentru monitorizarea activităților suspecte și identificarea eventualelor riscuri de securitate. Microsoft a adus mai multe actualizări importante platformei Purview, adresând noile amenințări și schimbările apărute în peisajul de securitate cibernetică.
Noile instrumente sunt adăugate la secțiunea Purview Insider Risk Management și au scopul de a ajuta personalul autorizat să vizualizeze mesajele potențial riscante trimise spre și dinspre servicii de inteligență artificială. Mesajele evidențiate cu indicatori de risc vor fi transmise automat echipelor IT în text simplu, cei din urmă putând inspecta atât solicitările trimise de angajați, cât și răspunsul livrat de serviciul de inteligență artificială.
Chat-urile suspecte rămân în prima etapă „anonime”, însă dacă responsabilul IT consideră că interacțiunea cu inteligența artificială a încălcat politicile companiei, divulgând date confidențiale sau prin cauzarea altor probleme de conformitate, acesta poate identifica utilizatorul care a participat la această activitate, dacă este autorizat pentru acest lucru în baza politicilor interne ale companiei.
Noul mecanism încearcă astfel să atingă un echilibru între confidențialitatea utilizatorilor și securitatea întreprinderii. Protejează organizațiile împotriva scurgerilor de date și a furtului de IP, încurajându-le totodată să revizuiască solicitările AI care conțin semnale de risc anormale. Controalele de acces bazate pe roluri și jurnalele de audit vor continua să fie în vigoare pentru a se asigura că această funcționalitate nu este utilizată în mod abuziv. O versiune preliminară va apărea la sfârșitul acestei luni, în timp ce disponibilitatea generală este programată pentru luna viitoare.
