Utilizatorii Pixel 10 Pro care și-au comandat telefonul împreună cu accesoriul Pixelsnap Ring Stand s-au lovit de o problemă neanticipată de inginerii Google.
Cine ar vrea un telefon care să-i cadă din suportul de prindere magnetic. Indiferent dacă îl folosești în autoturism și treci peste gropi, sau așezat pur și simplu pe masa de birou, mecanismul trebuie să reziste și să-ți inspire încredere. Așa că e perfect normal ca inginerii Google să prevadă accesoriul Pixelsnap Ring Stand cu magneți într-adevăr puternici, asigurând că telefonul se așează automat pentru încărcare wireless și rămâne acolo ca și cum ar fi prins cu „lipici”.
Totuși, nimeni nu a anticipat că spatele din sticlă al telefoanelor Pixel 10 Pro se va zgâria la contactul cu baza cauciucată a accesoriul Pixelsnap. Pur și simplu, așa ceva nu trebuia să se întâmple. Doar că departamentul de inginerie și responsabilii de alegerea finisajelor nu au comunicat chiar atât de bine, materialul ales funcționând ca un burete pentru retenția particulelor abrazive de praf colectate pe spatele telefonului.
Până la urmă, totul se rezumă la forța de apăsare. Iar sistemul de prindere magnetic atrage magneții corespondenți plasați sub capacul telefonului Pixel suficient de tare încât murdăria prinsă la mijloc nu mai poate aluneca pur și simplu. Presate cu suficientă forță, micile firicele de nisip devin suficient de abrazive pentru a zgâria capacul din sticlă al telefonului.
Aparent, primele semne de purtare se manifestă în primele 72 de ore de utilizare, semn că accesoriul Pixelsnap concentrează forța de apăsare creată prin atracție magnetică într-un spațiu foarte îngust, aceasta fiind mai degrabă o greșeală de proiectare, decât vreun act de neglijență din partea cumpărătorilor de bună credință. Vestea bună ar fi că telefonul Pixel 10 Pro nu „fuge” din suportul Pixelsnap, semn că dispozitivul funcționează până la urmă așa cum era intenționat. Cât despre apariția eventualelor zgârieturi, problema poate fi evitată prin aplicarea unei carcase de protecție.