În vreme ce tot mai multe țări de pe glob dau legi care blochează accesul copiilor și adolescenților la aplicații de socializare, Apple pare a considera că e OK ca un copil de câțiva ani să folosească un telefon. Apple a decis să retragă un panou publicitar pentru iPhone amplasat în Milano, după ce imaginea folosită în campania „Relax, it’s iPhone” a atras critici din partea specialiștilor și a organizațiilor pentru protecția copiilor. Problema nu a fost telefonul în sine, ci faptul că acesta apărea în mâna unui copil foarte mic.
Panoul fusese instalat pe Via Melchiorre Gioia din Milano și prezenta un copil ținând în mână un iPhone Pro murdărit cu mâncare, alături de mesajul „Tutto ok, è iPhone” – aproximativ „Totul e în regulă, e un iPhone”. Ideea Apple pare destul de simplă: telefonul poate supraviețui micilor accidente din viața de zi cu zi, inclusiv unei întâlniri cu mâinile murdare ale unui copil.
.jpg)
Autoritatea italiană pentru protecția copilului și adolescentului, AGIA, a primit o sesizare din partea unui cetățean din Milano, care acuza reclama că normalizează fenomenul de „electronic babysitting”, adică folosirea telefonului sau tabletei pentru a ține ocupat un copil foarte mic.
Apple nu a mai așteptat verdictul. Compania a îndepărtat panoul și l-a înlocuit cu o versiune mai puțin controversată, în care copilul dispare complet. Noua reclamă arată un iPhone căzut în nisip, păstrând ideea originală a campaniei: telefonul trebuie să reziste situațiilor mai puțin prietenoase din utilizarea cotidiană.
Printre cei care au criticat campania se numără psihoterapeutul Alberto Pellai, care a descris panoul drept o „provocare gigantică”. Acesta consideră că imaginea transmite indirect ideea că este normal ca un copil foarte mic să aibă un smartphone în mână, într-o perioadă în care specialiștii încearcă să limiteze expunerea timpurie la ecrane. Pellai amintește și recomandările Societății Italiene de Pediatrie, potrivit cărora copiii sub 13 ani nu ar trebui să primească un smartphone pentru uz personal.