Ce nu are voie să facă asociaţia de proprietari pe WhatsApp. E uşor de comunicat, dar ilegal

În era digitală, platformele de mesagerie precum WhatsApp au devenit un mijloc rapid și eficient de comunicare, inclusiv pentru asociațiile de proprietari. Totuși, utilizarea acestor grupuri trebuie să respecte legislația în vigoare privind protecția datelor personale. Recent, o asociație de proprietari a fost sancționată pentru publicarea unui document care conținea informații personale ale unui locatar pe un grup de WhatsApp. Aceasta este doar una dintre numeroasele situații în care astfel de entități se expun la amenzi semnificative pentru nerespectarea Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Sancțiunea aplicată și motivele acesteia

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a aplicat o amendă de 2.486,2 lei (aproximativ 500 de euro) unei asociații de proprietari care a încălcat normele GDPR. Sancțiunea a venit în urma unei plângeri prin care se semnala faptul că asociația a postat într-un grup de WhatsApp o notificare ce conținea numele, prenumele și adresa unei locatare care solicitase informații despre activitatea asociației.

Mai mult decât atât, asociația nu a putut dovedi că a răspuns solicitării respectivei persoane, încălcând astfel drepturile acesteia privind accesul la date, ștergerea informațiilor și opoziția față de prelucrarea acestora. În plus, asociația nu a implementat măsurile corective solicitate anterior de Autoritate pentru a evita astfel de situații în viitor.

Citește și: Ce este obligată să facă asociaţia de proprietari din punct de vedere financiar? Puţini români cunosc legea, este nevoie de transparenţă

Măsurile impuse pentru remedierea situației

Pe lângă amenda aplicată, ANSPDCP a dispus o serie de măsuri corective pentru a asigura conformitatea asociației cu GDPR. Printre acestea se numără:

• Transmiterea unui răspuns scris către locatară cu privire la cererea sa inițială.
• Adoptarea unor proceduri clare pentru prelucrarea datelor personale în conformitate cu principiile GDPR.
• Instruirea personalului responsabil de gestionarea datelor pentru a preveni astfel de încălcări în viitor.
• Implementarea unor măsuri organizatorice care să garanteze răspunsuri adecvate la solicitările locatarilor în termenele legale.

Citește și: Toți românii care stau la bloc trebuie să cunoască legea. Drepturile și obligațiile locatarilor în relație cu asociația de proprietari, șeful de scară

Alte încălcări frecvente ale GDPR de către asociațiile de proprietari

Acest caz nu este unul singular. Asociațiile de proprietari se confruntă frecvent cu probleme legate de prelucrarea datelor personale, iar printre cele mai comune greșeli se numără:

• Afișarea listelor cu datornici la avizier, fără consimțământul acestora.
• Utilizarea necorespunzătoare a camerelor de supraveghere, inclusiv amplasarea lor în zone unde intimitatea locatarilor este afectată.
• Furnizarea neautorizată a datelor personale către terți, cum ar fi furnizorii de servicii sau alte persoane din cadrul asociației.

Citește și: Atenție: toți cei care stau la bloc trebuie să știe asta. Când poate face asociația de prorietari acest demers

Pentru a evita sancțiuni și a proteja drepturile locatarilor, asociațiile de proprietari trebuie să se informeze constant cu privire la prevederile GDPR și să implementeze politici clare pentru gestionarea datelor personale. Comunicarea prin WhatsApp poate fi utilă, dar trebuie folosită cu responsabilitate, astfel încât să nu încalce legislația în vigoare.